AI чат-боты для бизнеса

AI-бот отвечает клиентам мгновенно, квалифицирует заявки и снимает рутину с менеджеров — данные хранятся в РФ, интеграция с вашей CRM и 1С.

Попробовать демо AI-бота
/ Проблема

Знакомая ситуация?

Так теряют клиентов и выгорают отделы поддержки компании, где на каждое обращение отвечает человек.

01

Клиенты ждут ответа часами

Заявки копятся в нерабочее время и в пиковые часы — часть клиентов уходит к конкуренту, не дождавшись менеджера.

02

Менеджеры тонут в одинаковых вопросах

80% обращений — типовые: статус заказа, цена, наличие. На них уходит время, которое можно потратить на сложные сделки.

03

Сценарный бот раздражает клиентов

Старые боты с деревом кнопок не понимают свободную речь — клиент упирается в тупик и всё равно зовёт человека.

04

Опасения по данным и регуляторике

Бизнес боится передавать переписку с клиентами в зарубежные AI-сервисы — неясно, что с 152-ФЗ и хранением данных.

/ Что умеет бот

Не сценарии с кнопками, а разговор, который решает задачу

Бот понимает свободную речь и доводит клиента до результата — заказа, записи или ответа на вопрос.

Отвечает 24/7 без ожидания

Мгновенная реакция на обращение в любое время суток, без очередей и выходных.

AI

Понимает свободную речь

Разбирает вопрос своими словами, а не только команды из меню — на базе LLM.

Квалифицирует и передаёт менеджеру

Отсеивает нецелевые обращения, собирает контекст и передаёт горячую заявку живому человеку.

Оформляет заказ прямо в диалоге

Помогает выбрать товар или услугу и доводит клиента до оформления без перехода на сайт.

Работает в привычных каналах

Telegram, WhatsApp, VK и виджет на сайте — с единой историей диалога по каждому клиенту.

Эскалирует сложные случаи

Понимает, когда не справляется, и передаёт диалог оператору вместе с полным контекстом.

Помнит контекст клиента

Видит историю обращений и данные из CRM — не переспрашивает то, что клиент уже говорил.

AI

Дообучается на реальных диалогах

Сценарии дорабатываются по логам обращений — со временем бот закрывает больше вопросов сам.

/ Калькулятор

Посчитайте, сколько бот сэкономит именно вам

Задайте свои цифры — калькулятор пересчитает экономию и срок окупаемости бота в реальном времени.

1 200 обращ.
150 ₽
25 000 ₽

Расчёт ориентировочный: не учитывает сезонность и сложность сценариев. Точную экономию считаем на созвоне под вашу задачу.

Экономия в месяц155 000 ₽
Экономия в год1 860 000 ₽
Окупаемость внедрения3 мес.
/ Интеграции и доверие

Встраивается в то, чем вы уже пользуетесь

Без миграции на новые системы — бот подключается к существующим CRM, 1С и каналам общения.

CRM

Bitrix24, amoCRM и другие — заявки и контекст диалога попадают прямо в сделку.

1С

Проверка остатков, статусов заказов и цен — бот отвечает актуальными данными, а не заглушками.

Мессенджеры

Telegram, WhatsApp, VK — единый бот на несколько каналов с общей историей переписки.

Виджет на сайте

Встраивается в существующий сайт без разработки нового интерфейса.

152-ФЗ и данные в РФ

Переписка и персональные данные клиентов хранятся на серверах в России.

AI

GigaChat

Российская языковая модель как опция — снимает вопросы регуляторики для гос- и корп-заказчиков.

Голосовые каналы

Расшифровка и обработка звонков — те же сценарии, что и в чатах.

Аналитика диалогов

Отчёты о частых вопросах и точках, где бот передаёт диалог человеку.

/ Кейсы

Боты, которые мы уже запустили

Результат в цифрах — так же будет и с вашим ботом.

lib/bot/handleMessage.ts
export async function handleMessage(msg: IncomingMessage) {  const order = await lookupOrderIn1C(msg.customerId);  const intent = await classifyIntent(msg.text);   if (intent === "order_status" && order) {    return replyWithOrderStatus(order);  }   if (intent === "unresolved") {    await escalateToManager(msg.customerId, msg.text);    return replyWithHandoffNotice();  }   return replyWithAiAnswer(msg.text, { context: order });}
AI · Автоматизация

AI-бот поддержки для e-commerce

Интеграция с 1С и CRM, данные в РФ по 152-ФЗ.

−64%нагрузки на менеджеров
AI чат-боты

Посмотрите, как работает AI-бот

Отвечает на вопросы клиентов, квалифицирует заявки и передаёт их менеджеру. Данные хранятся в РФ (152-ФЗ), интеграция с вашей CRM.

Попробовать демо
/ FAQ

Частые вопросы

Ориентируемся на вилки «от» по категориям услуг, финальную цену считаем под задачу — после того как поймём объём и стек. Никаких скрытых доплат в процессе.

На серверах в РФ, в соответствии с 152-ФЗ. Используем GigaChat и другие локальные модели там, где это критично для заказчика.

У каждого проекта — персональный дашборд с задачами, статусами и сроками. Плюс короткие регулярные созвоны с командой.

Сценарный бот — от 3 дней, бот с ИИ и интеграциями CRM/1С — от 2–3 недель в зависимости от сложности сценариев.

Передаёт диалог живому оператору вместе с полным контекстом переписки — клиент не должен повторять вопрос заново.

Telegram, WhatsApp, VK, виджет на сайте — можно подключить сразу несколько каналов с единой историей диалогов.

/ Цены

Пакеты для запуска бота

Вилки «от» помогают сориентироваться в бюджете — точную экономию и срок окупаемости для своих цифр вы уже прикинули в калькуляторе выше.

Сценарный бот

Бот по заранее заданным сценариям, без ИИ

от 99 000 ₽
  • До 10 сценариев
  • Интеграция с 1 мессенджером
  • Запуск за 3 дня
Рекомендуем

AI-бот с интеграциями

Бот с ИИ, интеграцией CRM и 1С

от 350 000 ₽
  • Понимание свободной речи
  • Интеграция с CRM и 1С
  • Данные в РФ (152-ФЗ)

Расскажите о задаче — предложим решение

Один короткий разговор, и мы возьмём проект на себя. Отвечаем в течение 2 часов.

Написать в Telegram